地址:呼和浩特賽罕區(qū)烏蘭察布東路58號內(nèi)蒙古自治區(qū)供銷合作社聯(lián)合社大樓3層
2022年12月,甲在某區(qū)市場監(jiān)督管理局登記注冊某教育科技服務(wù)有限公司,經(jīng)營范圍為:教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動)、計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)、計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售、電子產(chǎn)品銷售、教學(xué)模型及教具銷售、互聯(lián)網(wǎng)銷售、出版物零售、出版物互聯(lián)網(wǎng)銷售等。2023年,該公司開始面向初高中學(xué)生及家長出售智能中高考學(xué)習(xí)機,并承諾使用該學(xué)習(xí)機可以有效提高學(xué)生成績。后經(jīng)當(dāng)?shù)匦姓C關(guān)調(diào)查,該公司出售的智能中高考學(xué)習(xí)機系該公司統(tǒng)一設(shè)計投產(chǎn),經(jīng)由電子廠代工的橫屏智能學(xué)習(xí)機,內(nèi)置中高考課程資源,提供初中及高中階段各科目的學(xué)習(xí)資料、模擬試題、學(xué)習(xí)計劃等資源,旨在幫助學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)和備考。該公司售出產(chǎn)品后,為便于學(xué)生和家長學(xué)習(xí)操作使用,公司安排銷售人員講解學(xué)習(xí)機操作方法。2024年3月,部分家長因該款學(xué)習(xí)機未能符合其提分的要求,以該公司開展學(xué)科類校外培訓(xùn)為由,要求教育部門予以查處。
2021年11月8日,為貫徹落實中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的意見》,加強對義務(wù)教育階段校外培訓(xùn)機構(gòu)“學(xué)科類”項目鑒別管理,教育部制定了《義務(wù)教育階段校外培訓(xùn)項目分類鑒別指南》(以下簡稱《指南》)。
《指南》明確判定為學(xué)科類培訓(xùn)項目應(yīng)符合如下特征:
(一)培訓(xùn)目的:以學(xué)科知識與技能培訓(xùn)為導(dǎo)向,主要為提升學(xué)科學(xué)習(xí)成績服務(wù)。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容:主要涉及道德與法治、語文、歷史、地理、數(shù)學(xué)、外語(英語、日語、俄語)、物理、化學(xué)、生物等學(xué)科學(xué)習(xí)內(nèi)容。
(三)培訓(xùn)方式:重在進行學(xué)科知識講解、聽說讀寫算等學(xué)科能力訓(xùn)練,以預(yù)習(xí)、授課和鞏固練習(xí)等為主要過程,以教師(包括虛擬者、人工智能等)講授示范、互動等為主要形式。
(四)結(jié)果評價:對學(xué)生的評價側(cè)重甄別與選拔,以學(xué)習(xí)成績、考試結(jié)果等作為主要評價依據(jù)。
基于上述規(guī)定,可以看出學(xué)科類校外培訓(xùn)的定義并不局限于實體教育活動,虛擬教學(xué)也被納入到了考量之中,當(dāng)前主流觀點普遍認為學(xué)習(xí)機因缺少師生間的“交互”,一般不認定為學(xué)科類校外培訓(xùn)。結(jié)合本案,筆者按照四項特征將該公司行為進行拆分,進而探討其行為因何作出該認定。
1.培訓(xùn)目的與培訓(xùn)內(nèi)容
某公司出售的產(chǎn)品明確為“中高考學(xué)習(xí)機”,其主要目標群體為處于備考階段的初、高中生,并非是日常的教育教學(xué),培訓(xùn)目的基本符合為提升學(xué)科學(xué)習(xí)成績服務(wù)的特征。同樣,因其產(chǎn)品直指中高考,那其培訓(xùn)內(nèi)容也必然圍繞考試科目,至此來看該學(xué)習(xí)機貌似屬于學(xué)科類校外培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)方式
該特征在實際鑒定過程中種類最多、鑒別難度最大、變異性最強,需要結(jié)合立法目的具體分析。對此,一些地方及專家認為:違規(guī)培訓(xùn)的前提是符合“培訓(xùn)”的定義,其中須包括學(xué)生與老師的直接交互,如線上直播授課即屬于培訓(xùn)范疇,通過學(xué)習(xí)機看錄播課程則不算;另一些專家則認為學(xué)習(xí)機的本質(zhì)仍然是對知識的傳授,仍然對學(xué)校正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生破壞,即使無交互行為但其功能與學(xué)科類校外培訓(xùn)并無二致。筆者認為,在信息化水平產(chǎn)生質(zhì)變,智能教育硬件蓬勃發(fā)展的今天,通過“交互”屬性認定培訓(xùn)倒也不失為一種選擇。
學(xué)習(xí)機從產(chǎn)品角度,屬于智能教育硬件的一種,是專門針對教與學(xué)群體開發(fā)的智能硬件終端產(chǎn)品,在基礎(chǔ)信息互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)、人工智能等技術(shù)的加持下,以教育為用途的硬件產(chǎn)品具備了智能化的屬性,在原有場景中為消費者帶來更好的用戶體驗。2016年,工信部發(fā)布《智能硬件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展專項行動 (2016-2018年)》,提出要深入挖掘教育等領(lǐng)域智能硬件應(yīng)用需求,加強教育等領(lǐng)域智能化提升,為教育智能硬件的發(fā)展奠定了政策基調(diào)。2018年,教育部發(fā)布《教育信息化2.0行動計劃》,提出要構(gòu)建 “個性化”的教育體系和 “泛在化”的學(xué)習(xí)環(huán)境,推動新技術(shù)支持下教育生態(tài)重構(gòu),為智能教育硬件的發(fā)展明確了方向。多種智能硬件發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng),可以覆蓋更多的學(xué)習(xí)場景,構(gòu)建泛在化學(xué)習(xí)環(huán)境,打造一體化教育生態(tài)。2021年7月,教育部印發(fā)《關(guān)于推進教育新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導(dǎo)意見》指出:深入應(yīng)用5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù),充分發(fā)揮數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素的作用,推動教育數(shù)字轉(zhuǎn)型;以人工智能助推教師隊伍建設(shè),助力提升教學(xué)能力、優(yōu)化教師管理。這一規(guī)定對校園的信息基礎(chǔ)建設(shè)提出指導(dǎo)意見,要求教育系統(tǒng)加快建設(shè)基于人工智能等高新信息技術(shù)的教學(xué)設(shè)施,以此提高教學(xué)質(zhì)量。
我們知道,變異學(xué)科類校外培訓(xùn)的主要危害在于:加重學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)、家長的經(jīng)濟負擔(dān)、干擾學(xué)校正常的教學(xué)秩序。而智能教育硬件的內(nèi)核與本質(zhì)是LMS(Learning Mangament System,學(xué)習(xí)管理系統(tǒng))在家庭教育環(huán)境下的應(yīng)用,即學(xué)生在“師管師教”的基礎(chǔ)上引入“自管自學(xué)”,是輔助學(xué)校教學(xué)的數(shù)字化探索,旨在通過科技手段緩解教師的教學(xué)壓力,將教師的精力更集中于知識的教學(xué),滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求,其主要是借助科技手段實現(xiàn)傳感交互與人機交互,但并非直接的師生交互。既不影響教師的正常教學(xué),亦不破壞學(xué)校教學(xué)秩序,更未加重學(xué)生的學(xué)習(xí)負擔(dān),僅是對學(xué)校教學(xué)的輔助和補充。
那么再對案例中某公司的行為予以鑒定便相對明朗,該公司提供的學(xué)習(xí)機產(chǎn)品中雖然包括初高中各科目的學(xué)習(xí)資料、模擬試題等,但是主要功能是輔助備考階段學(xué)生查漏補缺,科學(xué)規(guī)劃,不存在師生間的直接交互,不符合培訓(xùn)方式的特征。
3.結(jié)果評價
從該產(chǎn)品的設(shè)計生產(chǎn)、產(chǎn)品功能看,該產(chǎn)品是用以加強學(xué)生的自我管理,產(chǎn)品的評價重心在于能否幫助學(xué)生實現(xiàn)自管自學(xué)的效果。至于其宣傳的學(xué)生在中、高考中可以提升成績應(yīng)當(dāng)歸咎于營銷手段。對此,家長因未達到其預(yù)期效果可向市場監(jiān)管部門反映或通過司法途徑尋求解決。
綜合上述分析,某機構(gòu)的行為不完全符合《指南》中的有關(guān)特征,應(yīng)屬于智能教育硬件產(chǎn)品,可由市場監(jiān)管部門予以進一步處理。但是在未來,若部分機構(gòu)或個人,假借學(xué)習(xí)機、AI等作為“外殼”,實質(zhì)內(nèi)容仍是為了提高考試分數(shù)的教學(xué)內(nèi)容,從而制造新的教育焦慮和亂象,不排除監(jiān)管部門將其認定為學(xué)科類校外培訓(xùn),并將其納入統(tǒng)一治理的可能。對于培訓(xùn)方式是否僅以“交互”作為判斷依據(jù),筆者持保留意見。面對信息化、數(shù)字化、智能化的高速迭代,難以一言蔽之,在執(zhí)法經(jīng)驗的累積和研究下或有更普適更科學(xué)的判斷標準推行。
筆者拙見,對行政決策而言,應(yīng)當(dāng)始終有著腐索捍馬般的謹慎。從規(guī)定落地到司法實踐,如果泛泛地取字面之意稍顯大而無當(dāng),但僵化地從固有印象去討論又有管中窺豹之嫌。執(zhí)法者能夠站在立法者的角度去思考,沿著規(guī)范的底層邏輯去分析,來解讀鑒別機構(gòu)的行為,在當(dāng)前形勢下或是更加擘兩分星之舉。
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